排查思路，远程服务器黑屏大概率是CPU、内存、带宽资源使用率太满导致的，使用起来很卡则有诸多原因，如服务器买在国外地域，本地网络出现波动，同时连接服务器用户过多等

1、 使用阿里云控制台VNC登录服务器观察资源使用率

使用VNC登录实例

观察cpu使用率，当cpu使用率超过90%可能导致远程服务器黑屏，如服务器上装了360携带的360壁纸，这个会大幅度增加服务器cpu资源，建议客户删除

观察内存使用率，当内存使用率超过90%也会导致远程服务器黑屏，如果是sql server数据库占用了大部分内存，排查是否属于正常现象，并建议扩容服务器内存

观察网络负载情况，如果出现长时间网络负载拉满，服务器可能被挖矿病毒入侵，观察云安全中心安全告警的信息。对于中了挖矿病毒的服务器，建议导出业务数据，然后把服务器云盘初始化

如何在ECS控制台上重新初始化一块系统盘

如何初始化数据盘

少数情况

1、 VNC登录到服务器发现屏幕右下角显示Windows未激活，也会导致远程服务器黑屏

激活服务器系统文档链接

            如何使用特定的KMS域名激活VPC网络下的Windows实例